Бюро переводов с 25-летним опытом и сертификатом ISO

20 лет работы в индустрии переводов

В 2014 году компания Baltic Media Ltd отмечает 20-летнюю годовщину своей деятельности. Компания была основана в 1994 году в качестве дочернего предприятия шведской компании. За 20 лет работы компания стала лидером рынка, предоставляющим качественные услуги перевода в регионе Северной Европы.
Результаты деятельности 2013 года являются хорошим стартом компании Baltic Media для юбилейного года. По окончании 2013 года команда Baltic Media подвела итоги своих достижений, обсудила вопросы о том, были ли достигнуты поставленные цели и сдержаны ранее взятые на себя обязательства, а также установила новые задачи, имеющие своей целью наилучшее удовлетворение потребностей своих клиентов.
Поскольку прошедший год был для нас успешным, мы бы хотели привести некоторые цифры и факты о проделанной нами работе.

 

404 новых клиента из 34 стран мира

Целью нашего менеджера по маркетингу являлось привлечение более чем одного клиента в день, и ему это удалось. Маркетинговые мероприятия, которые осуществлялись в 2013, 2012 и даже в 2011 годах, позволили компании Baltic Media Ltd укрепить свои позиции на ключевых целевых рынках – в США, Скандинавии и Балтии, а также выйти на новые глобальные рынки.

 

ТОП стран, в которых располагаются наши клиенты

  • Бельгия
  • Дания
  • Эстония
  • Финляндия
  • Франция
  • Германия
  • Ирландия
  • Италия
  • Латвия
  • Литва
  • Люксембург
  • Нидерланды
  • Норвегия
  • Польша
  • Португалия
  • Испания
  • Швеция
  • Швейцария
  • Великобритания
  • Соединенные Штаты Америки
 

Положительные отзывы клиентов – средний балл 4,7 из 5

Это был первый год, когда мы внедрили новую платформу обратной связи с клиентами, чтобы получить от них отзывы по каждому из выполненных нами проектов. В среднем мы получили 4,7 баллов из 5, что является для нас приемлемым достижением, однако имеются также и возможности для совершенствования, чтобы заработать остальные 0,3 балла. Это будет нашей новой целью на 2014 год.
 

Крупные проекты

В 2013 году общее число выполненных нами проектов составило 5024, данный показатель близок к количеству проектов, выполненных нами в 2012 году. Эти проекты были определенно более объемными, они потребовали большего количества времени, знаний и применения новых технологий. Можно сказать о том, что мы растем вместе с нашими клиентами, их запросами и потребностями.
Каждый руководитель проектов выполнил 628 проекта, т.е. приблизительно 52 проекта в месяц. Это не слишком большое количество по сравнению с показателями других компаний данной отрасли, однако, мы делаем ставку не на количество, а на качество.

 

ТОП 10 целевых языков

Также в прошлом году нам удалось справиться с внушительным количеством языковых комбинаций.
Некоторые из самых популярных целевых языков:
 
ТОП 10:
  • шведский [SV]
  • финский [FI]
  • датский [DA]
  • норвежский [NO]
  • латышский [LV]
  • английский [EN]
  • эстонский [ET]
  • польский [PL]
  • голландский [NL]
  • литовский [LT]
 

1794 надежных поставщика

В результате проверки базы данных наших поставщиков, выполненной нашим новым руководителем по работе с подрядчиками Анной Пелекзирне, число поставщиков увеличилось на 24% и составило 1794. Поскольку поставщики проживают в разных странах по всему миру, они способны выполнить любой объем работы в любое время.
 

Были даны ответы на 2158 вопросов

В 2013 году мы уже информировали о новой опции онлайн-чата, где любой клиент и поставщик может задать любой вопрос, связанный с языковыми услугами. Мы даже не могли себе представить, сколько вопросов нам будет задано! В среднем в день мы отвечали примерно на 6 вопросов от новых клиентов. Если какой-либо вопрос, имеющий отношение к языковому проекту остался без ответа, вы можете в любое время задать его на www.balticmedia.com.
 
Завтра мы откроем первый чистый лист 365-страничной книги. Давайте напишем ее хорошей! Команда Baltic Media сделает все возможное, чтобы помочь своим клиентам успешно написать книгу 2014 года как в локальном, так глобальном масштабе.
 

 

Некоторые из наших клиентов